Доставка

• Доставка бытовой техники Miele осуществляется в согласованное c клиентом время и оплачивается отдельно. 
• Прием товара осуществляется в присутствии сотрудников доставки.
• Стоимость доставки зависит от региона и типа Товара в соответствии с действующими тарифами.

Доставка по Москве и Московской области

Стоимость доставки бытовой техники составляет: 

• в пределах МКАД и до 50 км от него составляет 900 рублей за один заказ,
• в пределах 50-100 км стоимость составит 1800 рублей,
• в пределах 100-150 км стоимость составит 2400 рублей,
• 150-200 км стоимость оставит 2900 рублей, кроме случаев, где в карточке товара указана иная стоимость доставки.

Разгрузочно-погрузочные работы крупно-габаритной техники (стиральных машин, холодильников, сушильных и гладильных машин, посудомоечных машин, электроплит, духовых шкафов, пароварок, вытяжек, встраиваемых кофемашин) с транспортировкой до места установки/приемки товара (при условии наличия грузового лифта) и распаковкой товара производятся бесплатно. 

• Приемку клиент осуществляет по внешнему виду и комплектности. Претензии по внешнему виду принимаются до передачи Вам товара продавцом.
• Включение и проверка работоспособности прибора должны производится только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации.
• Если при первом включении прибор не работает, клиент должен обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, указанный в гарантийном талоне.
• Если Покупатель отсутствует по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку товара, ожидает в течение 20 минут, после чего уезжает. В этом случае доставка считается невыполненной по вине Покупателя. Покупатель оформляет и оплачивает услуги «Повторная доставка» и «Хранение заказа» по утвержденному тарифу.

Сроки доставки по Москве и Московской области:

• Срок доставки Товара со статусом “В наличии”– от 2 до 7 рабочих дней (максимальный срок, на который ПОКУПАТЕЛЬ может отложить доставку 7 рабочих дней с даты размещения заказа); Срок доставки Товара со статусом “Под заказ”– оговаривается с оператором Контактного центра Миле.
• В случае доставки заказа до транспортной компании, с которой Покупатель заключил договор, должны выполняться следующие условия: у транспортной компании должна быть доверенность на право принятия заказа от имени Покупателя Сотрудник транспортной компании от имени Покупателя должен подписать товарный чек и акт, подтверждающий исполнение услуг по доставке товара до транспортной компании.
• Сроки доставки в остальные города рассчитываются при оформлении заказа.

Установка и подключение

• Также мы предлагаем услугу профессиональной установки техники Miele. Сервисный специалист установит и подключит технику, а затем расскажет, как с ней обращаться. Услуга установки осуществляется только после предварительного согласования.
• С действующими ценами на услуги по подключению техники Miele можно ознакомиться в Прайс-лист на услуги ООО Миле СНГ.